Zákaznícka podpora:+420 770 112 627eshop@nekupto.sk

Vrátenie a výmenu tovaru?

Nákup cez internet je síce rýchly a nenáročný, ale niektoré veci je jednoducho dobré si pozrieť na vlastné oči. Preto ak po rozbalení zakúpený tovar nenaplnil vaše očakávania, môžete ho do 14 dní vrátiť, alebo vám ho radi vymeníme za iný.

Vrátenie tovaru do 14 dní po prevzatí

Kúpili ste darček, ktorý sa z nejakých dôvodov napokon obdarovanému nehodil? Alebo po rozbalení nezodpovedal vašim predstavám? Tovar zakúpený online, ktorý vám nebol upravený na mieru, môžete do 14 dní od jeho prevzatia vrátiť. Ako? Odporúčame vytlačiť a vyplniť formulár na odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru), ktorý nájdete nižšie na tejto stránke, a zaslať nám ho – ideálne spolu s tovarom. Ten môžete vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia na našu adresu, čím urýchlite vybavenie vašej požiadavky.

 

Výmena tovaru

Tovar vám nesedí, nevybrali ste správny motív alebo meno? Situácia má jednoduché riešenie. V prípade nesprávne zvolenej veľkosti tovar jednoducho vymeníme za vyhovujúci. Zašlite nám vašu pôvodnú objednávku nepoškodenú, čistú, nenosenú (vyskúšanie sa samozrejme nepočíta) a ideálne zabalenú v pôvodnom obale, ak je to možné.

Tovar, prosíme, vymieňajte čo najskôr v rámci lehoty 14 dní. Stačí ho poslať na našu adresu, priložiť číslo vašej pôvodnej objednávky a napísať nám, aké meno alebo motív si želáte. Hneď ako zásielku obdržíme a tovar bude skladom, obratom vám ho pošleme späť.

Všetky ďalšie informácie nájdete v obchodných podmienkach. Alebo nás kontaktujte na e-mailovej adrese eshop@nekupto.sk alebo na telefónnom čísle +420 770 112 627.

Nekupto s.r.o.

Á. Jedlika 5922, 945 01 Komárno, Slovensko

www.nekupto.sk

E-mail: eshop@nekupto.sk

Tel.: +420 770 112 627

 

Stiahnuť formulár | Odstúpenie od zmluvy